الشروط والأحكام

1) قبول الشروط

باستخدامك للموقع excelmaroc.com أو أي خدمات أو محتوى نقدمه (ويشمل ذلك الدورات، الملفات القابلة للتحميل، المقالات، الفيديوهات، والقوالب)، فإنك تقرّ بقراءتك وموافقتك على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. تمثّل هذه الشروط اتفاقًا مُلزِمًا بينك وبين ExcelMaroc.

2) الأهلية وإنشاء الحساب

• يجب أن تبلغ 18 سنة على الأقل، أو تحصل على موافقة ولي الأمر إن كنت أصغر.
• عند إنشاء حساب، أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وأي نشاط يتم عبر حسابك.
• يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة، وقد نقوم بإيقاف الحساب عند مخالفة ذلك.

3) الدورات والوصول إلى المحتوى

يمنحك تسجيلك في دورة حقًا شخصيًا وغير حصري للوصول إلى محتوى الدورة لأغراض تعليمية بحتة. قد يكون الوصول محدد المدة وفق وصف كل دورة. يمنع إعادة بيع المحتوى أو مشاركته علنًا أو توزيعه دون إذن كتابي مسبق.

4) الأسعار والدفع وسياسة الاسترجاع

تُعرض الأسعار بالعملة الموضحة في صفحة الدفع وقد تشمل عروضًا مؤقتة. عند إتمام الدفع تُعدّ عملية الشراء نهائية ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة الدورة.

• طرق الدفع المقبولة تُعرض عند إتمام الطلب.
• في حال وجود مشكلة تقنية من جهتنا تمنع الوصول، سنعمل على معالجتها أو بديل مناسب.
• قد تكون بعض العروض/الخصومات محدودة بزمن أو بشروط خاصة.

5) الملكية الفكرية

جميع المواد والأكواد والشعارات والعلامات التجارية (ومنها ExcelMaroc) محمية بحقوق الملكية الفكرية. لا يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أو توزيع المحتوى دون إذن كتابي.

6) محتوى المستخدم والسلوك المحظور

عند نشر تعليق أو رفع ملف فأنت تتعهد بما يلي:

• عدم انتهاك حقوق الغير أو القوانين المعمول بها.
• عدم نشر محتوى مسيء أو احتيالي أو مضلل.
• ألا يحتوي المحتوى على برمجيات خبيثة أو روابط ضارة.

نحتفظ بحق إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط أو يسيء للمجتمع.

7) الشهادات والإنجاز

قد توفّر بعض الدورات شهادة إتمام (PDF) عند استيفاء متطلبات محددة (مثل إكمال الدروس أو اجتياز اختبار). تفاصيل كل شهادة مذكورة في وصف الدورة ذاتها.

8) الدعم والتواصل

لأي استفسار أو دعم تقني، راسلنا على: contact@excelmaroc.com — أو عبر واتساب: +212 6 07 810 111.

ساعات الدعم المعتادة: من الإثنين إلى الجمعة، 10:00–18:00 (توقيت المغرب).

9) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع. يُنصح بمراجعة سياساتهم قبل التفاعل معها.

10) حدود المسؤولية

نسعى لتقديم محتوى دقيق وحديث، ومع ذلك لا نضمن خلوّه من الأخطاء بالكامل. لا نتحمل أي مسؤولية عن خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المحتوى.

11) التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. يسري أي تعديل فور نشره على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث أعلى الصفحة. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

12) القانون الواجب والتقاضي

تُفسَّر هذه الشروط وتُطبَّق وفق قوانين المملكة المغربية. في حال النزاع، يُسعى أولًا إلى حل ودي، وإن تعذّر فالمحاكم المختصة في المغرب هي الجهة المخوّلة.

13) الإنهاء

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك للموقع أو الدورات عند مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام، دون المساس بحقوقنا الأخرى.

14) أحكام عامة

• إذا أصبح أي بند غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية البنود سارية المفعول.
• هذه الشروط تمثّل كامل الاتفاق بين الطرفين فيما يخص استخدام الموقع.
• أي تنازل عن بند يجب أن يكون كتابيًا وصريحًا.